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Analyste en exploitation

 Analyste en exploitation

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L’analyste en exploitation est responsable, à différents degrés de complexité selon son expérience, de l’analyse des besoins, de la formulation des recommandations et de l’établissement des objectifs pour les équipements et applications d’infrastructure technologique. Il doit mettre en place et maintenir différents aspects pour assurer la stabilité, la performance et la sécurité des systèmes. Il procède au diagnostic, ainsi qu’à la résolution, la coordination et la documentation des problèmes relatifs au bon fonctionnement des systèmes. Il conseille les différentes équipes et coopère avec elles dans le soutien et la maintenance des applications d’infrastructures, en fonction de son domaine d’expertise.
• élabore, rédige, modifie et documente des analyses de complexité élevée à très élevée conformément aux spécifications de l’entreprise;
• participe à l’élaboration des processus et des normes de système;
• soutient les équipes d’exploitation;
• accompagne les projets d’infrastructure technologique;
• participe à la réalisation de projets d’infrastructure technologique ;
• peut être appelé à soutenir l’équipe de support de nuit afin d'assurer que les systèmes sont fonctionnels ;
• participe avec les clients et les architectes à la recherche de solutions détaillées permettant de traiter les diverses situations opérationnelles ;
• effectue de l'assurance qualité sur des travaux faits par des collègues moins expérimentés ;
• définit les plans d’action et les activités à réaliser dans ses mandats ou ses zones d’intervention ;
• aide les clients à préciser les besoins opérationnels et les soutient dans la validation et la compréhension de l'analyse ;
• contrôle les coûts, la qualité des résultats et le respect des échéanciers dans ses mandats ;
• peut être appelé à superviser une petite équipe de travail.


Exigences :

• Diplôme  et un minimum de 7 ans d’expérience en technologie de l’information
• possède une expertise reconnue des environnements AS400
• connaissance des environnements ZOS serait un atout
• démontre une connaissance fonctionnelle de l’anglais
• possède la capacité d’analyser les problèmes de façon plus globale et d’identifier de nouvelles solutions, moins apparentes à première vue
• possède un bon esprit de synthèse et une excellente capacité de résolution de problème

Atout
• avoir participé à la mise en place ou l’amélioration de processus d’exploitation
• avoir travaillé dans des grandes organisations
• avoir déjà fait de la gestion de personnel
• avoir des connaissances dans le domaine financier ou des assurances
• avoir participé à des exercices de relève technologique

 

 
Référence : INL 58
Type de contrat : CDI
Expérience : Expérimenté plus de 5 ans
Niveau d'étude : Bac + 3
Lieu de travail : QUEBEC
Date de début : 22.01.15

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