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Technicien expert télécom

Technicien expert télécom

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Le titulaire de ce poste est responsable de l’administration, l’entretien et le soutien d’un ou plusieurs systèmes inhérents à l’infrastructure technologique. De plus, il agit à titre d’expert technique dans son domaine et peut être appelé à participer à des projets d’infrastructure, à la mise en place de normes techniques et de processus d’exploitation. Il doit s’assurer que les services offerts par les systèmes respectent les ententes de service. Il doit aussi contrôler le bon fonctionnement de ces derniers.

Responsabilités:
- Participe à l’exploitation des environnements d’infrastructure;
- Fournit le support et les conseils techniques, y compris les diagnostics de problèmes;
- Surveille et contrôle l’intégrité, la capacité et la sécurité de ses systèmes;
- Répond aux requêtes technologiques et documente les actions prises;
- Réalise et documente des changements conformément aux spécifications des analyses et selon les normes prescrites;
- Identifie et documente les livrables techniques tel que procédures, guides d’exploitation, plans d’intervention, etc;
- Participe et soutien la mise en production;
- Effectue la veille technologique de ses systèmes;
- Analyse l’impact et le risque des changements pour ses systèmes;
- Fournit des évaluations d’efforts requis pour effectuer les travaux;
- Réalise et documente les essais technologiques;
- Peut être appelé à effectuer de la maintenance ou du support à l’extérieur des heures de travail.


Exigences :

- Détenir un diplôme d’étude en technologies de l'information;
- Avoir un minimum de 5 ans d’expérience dans un environnement TI;
- CCNA ou CCNE (atouts)
- Connaissances/expérience des produits Cisco ISE et authentification Radius
- Connaissance des protocoles de routage (IGRP, OSPF, BGP, etc)
- Connaissance/expérience avec Netscaler (ADC), LINUX et Checkpoint sont des atouts
- Capacité à résoudre des problèmes modérés à complexes dans un environnement réseau étendu.
- Avoir une bonne connaissance de ITIL (atout)
- Posséder un bon sens de la planification et de la priorisation;
- Démonter une bonne capacité d’analyse;
- Démontrer une connaissance fonctionnelle de l’anglais;

 

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Référence : INL 47
Type de contrat : CDI
Expérience : Expérimenté plus de 5 ans
Niveau d'étude : Bac + 4
Lieu de travail : QUEBEC
Date de début : 20.01.15

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